À CBTU BH, 21 de novembro de 2008

 

Boa tarde,

 

Todos os dias eu acesso ao terminal lagoinha pelas escadas que vão da via expressa até dentro do terminal. Vejo que há, no terminal, duas escadas rolantes que não estão funcionando. Pois bem, eu uso as escadas fixas para subir, todos os dias, em um horario que muitas pessoas, que estão saindo do metrô, estão descendo. O resultado são muitos esbarrões e empurrões. Parece que os usuários que saem do terminal não sabem que as escadas são usadas também para subir.

A minha sugestão é: Liberar as escadas rolantes, mesmo que fixas, para que o fluxo de pessoas no acesso ao terminal não seja prejudicado.

 

Desde já agradeço a atenção que me for dada.

 

Att. Allisson Mascarenhas Oliveira

 

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Resposta, 26 de novembro de 2008

 

Prezado Senhor,

 

 

Em nome do Superintendente da STU/BH-METROBH, José Roizenbruch, queremos agradecer seu interesse em nosso trabalho, que é o de servir a nossa comunidade com um transporte seguro, rápido, confortável e econômico.

 

Informamos que as escadas rolantes citadas em sua carta estavam funcionando normalmente. Mas, em face do novo roubo de chapas externas às caixas das escadas, tiveram que ser paralisadas. A Estação BHBUS Lagoinha é uma estação aberta, pertencente à BHTRANS, estando sujeita aos riscos de depredações e mau uso por parte das pessoas que transitam pelo local. Informamos que o conserto da escada está sendo providenciado, já pela segunda vez, pelo MetroBH, que deverá estar implantando câmeras de T.V. no local, de modo a facilitar a fiscalização do local pela nossa equipe de seguranças. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.